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Ulises.
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25 julio 2022 a las 18:39 #7444
atmos
Participantehttps://es.auzen.com/pages/nuestra-seleccion-de-audifonos
Alguien ha comprado en esta web??
4 septiembre 2022 a las 14:53 #7488Nico
ParticipanteHola atmos. Iba a hacer la misma pregunta, pero veo que nadie ha contestado, lo que habría que entenderlo como un NO. No obstante, me adhiero a tu pregunta e insisto ¿ Alguien tiene alguna opinión o referencia sobre la empresa Auzen ?
4 septiembre 2022 a las 17:30 #7489atmos
ParticipanteHola @Nico,
Yo al final he probado ya que los precios no tienen competencia con lo que hay aquí.
Es una empresa Suiza, con un teléfono de Madrid, pero aquí no tienen instalaciones, y te atienden en español.
Las visitas al audioprotesista se sustituyen por una video conferencia en español, te hacen los ajustes conectándose a tus audífonos.
Aparte de los audífonos te suministran filtros y conos, pero después los tienes que comprar.
Cuatro años de garantía y consultas por videoconferencia sin limite y 30 días para devolverlos si no estas conforme. Te ofrecen un seguro de perdida, robo y daños mecánicos por 150 Eu/audífono.
De momento he tenido dos videos conferencias y todo bien. espero que siga así.4 septiembre 2022 a las 21:33 #7491Nico
ParticipanteHola Atmos,
Gracias por tu rápida respuesta y, enhorabuena por tu valiente decisión. La confusión que tengo, por pura ignorancia de ese mundo del audífono, es de libro: Tecnología que no conozco, precios disparatados en muchos casos, multitud de centros… En fin, no creo que te descubra nada. Mi economía no me permite equivocarme en esta compra y toda información es valiosa para mí. Te ruego sigas reportando tus experiencias que, como digo será valiosas. Si consideras que puedes y, quieres, decirlo ¿ Qué modelo compraste ? Gracias de nuevo5 septiembre 2022 a las 13:22 #7499atmos
ParticipanteSi hay que andarse con cuidado, a mi recientemente intentaron engañarme en Audika, hay un post https://audifonos.org/forums/debates/oticon-audika sobre este tema.
Hoy en día la tecnología permite que los audífonos sean accesibles para el audioprotesista a través de tu móvil con lo que las fronteras se ensanchan.
Lo primero que hay que mirar es la actividad social, ya que la tecnología va encaminada a eso, mas caro si necesitas que el audífono tenga mas escenarios de actividad, conectividad con el móvil para llamadas ect.
Estos de Auzen te piden una audiometría para realizar los primeros ajustes.
Yo he comprado unos Widex Moment 220 recargables, que tienen buen precio 1980 eu(el par) +300 Eu del seguro, son 2280 Eu con 4 años de garantía. En Aural me pedían 5200 Eu y 3 años de garantía. La diferencia es sustancial, por eso me decidí y compre en Auzen.
Los audífonos los conectas al móvil con una App y puedes hacer distintas cosas.
Yo me decidí por estos por que son algo mas pequeños que Oticon More, aunque me da la impresión que Oticon tienen mejor tecnología, pero pesan algo mas que el 220.5 septiembre 2022 a las 17:50 #7505Nico
ParticipanteBueno Atmos, no sabes cuanto agradezco tu información. Es cierto que hay que andarse con cuidado. En general, cuando he pedido una mayor información sobre características técnicas, fabricantes, equivalencias en algún caso etc. lo que recibo son divagaciones en un lenguaje opaco y paternalista. En Audika y Gaes no he conseguido que me hablen de fabricantes, características técnicas etc. Todo lo simplifican a: ” Esto es lo que Ud. necesita. Punto”. También pedí información en Aural y, son precios injustificables, que empresas como Auzen desenmascaran: Prácticamente un 60% de diferencia. Leyendo publicaciones de ReSound, resaltan como característica importante a tener en cuenta, el acceso remoto del audioprotesista a los audífonos. Creo que coincido contigo en tu elección. También me ha gustado ReSound y tienen la app más valorada. ¿Tienes alguna opinión ? Por favor sigue comentando tus experiencias. Gracias y saludos
6 septiembre 2022 a las 15:30 #7506atmos
ParticipanteDe ReSound no he visto nada, me centre en Oticon More, en Phonak y en Widex Moment por le tamaño, y al final me quede con estos últimos. En este pais como el aspecto técnico le importa a poca gente y como la mayor parte es gente mayor pues así van, no tienen ni una hoja de características técnicas.
6 septiembre 2022 a las 18:57 #7507Nico
ParticipanteEntiendo y, estoy de acuerdo contigo en que la mayor parte de los usuarios son gente mayor ( yo lo soy ), y eso explica en gran medida, las formas de funcionar, hasta ahora espero, de la gran mayoría de los centros audiológicos en nuestro país.
Me atrevo , si no lo consideras inoportuno preguntarte las razones de tu decisión por Widex frente a Oticon more. En cualquier caso gracias por tus comentarios.
Saludos cordiales6 septiembre 2022 a las 20:02 #7508atmos
ParticipanteSi lees dos post mas arriba lo veras, es lo siguiente:
Yo me decidí por estos por que son algo mas pequeños que Oticon More, aunque me da la impresión que Oticon tienen mejor tecnología, pero pesan algo mas que el 220. Si lo compras con batería recargable, en Oticon la puedes sustituir tu, en Widox tienes que enviarlos a la casa.
En Auzen todos son con batería recargable lo cual puede ser una pega.6 septiembre 2022 a las 21:40 #7509Nico
ParticipanteLa verdad es que es difícil evaluar esos productos. Me gusta la solución de las baterías recargables. Algunas hojas de características, hablan del orden de unos 1300/1500 ciclos de carga-descarga para las baterías de i-litio, es decir 3,5/ 4 años aprox. Parece más cómodo y ecológico. Y los cargadores actuales son bastante eficaces. Bueno, es una opinión.
7 septiembre 2022 a las 13:46 #7513Nico
ParticipanteAcabo de probar el modelo Zircon 1 de Oticon. La prueba que he realizado la he hecho con Oir-T. No puedo dejar de decir que, el trato ha sido magnífico: profesional y transparente para variar.
No obstante, aunque me han gustado, creo que me decanto por Auzen. No me producen inseguridad y me parecen solventes. La diferencia de precio, a igualdad de producto es tremenda. Ahora me queda decidir qué modelo y fabricante. Mis circunstancias y estilo de vida coinciden con la gama Confort.7 septiembre 2022 a las 16:03 #7514atmos
ParticipanteYo te puedo adjuntar las especificaciones y manuales de Oticon More y Widex Moment.
Estos son de Widex7 septiembre 2022 a las 16:09 #7517atmos
ParticipanteDe Oticon More
7 septiembre 2022 a las 16:12 #7520atmos
ParticipanteLo que si tienes que tener en cuenta es la potencia del altavoz que insertas en el oído (Rite), eso va en función de la perdida que tengas. En las especificaciones de Oticon viene mas claro 60,85,100 y 105
7 septiembre 2022 a las 16:27 #7521Nico
Participante¡ Uf , Atmos ! Muchas gracias. ¡ Que buena información ! Me lo voy a leer todo detenidamente. Un audiólogo, amigo de uno de mis hijos, me dijo que Widex es el “Rolls Royce ” de los audífonos. Hoy he estado hablando con una audiprotesista que me ha explicado algunos conceptos que no tenía muy claros y creo que con esta estupenda información que me das, mi decisión estará tomada. Ya te lo comentaré y, gracias una vez más.
8 septiembre 2022 a las 11:29 #7522atmos
ParticipanteNo es oro todo lo que reluce. Yo tengo ahora un tema con Auzen y con Widex que es el siguiente:
-En el manual de usuario del Widex Moment, al principio de la pagina 22 “Audífono opuesto perdido”, que es una función muy interesante, yo hace unos meses perdí el del OI, parece ser que no esta implementada en el software del audífono, según me dice la audiprotesista española de Auzen. Pero esta escrito en el manual.
He enviado correos a Widex global, Widex España y ninguno ha tenido la delicadeza de contestar a esa simple pregunta, esta o no esta disponible en el audífono esa función.
Ayer llame por teléfono a Widex España y me salió Aural, le explique lo que quería saber sobre esta función, les deje mis datos, de momento no han llamado y no creo que llamen!!
Los clientes que hacemos preguntas no les interesa a estas compañías.
Cuando estuve investigando sobre el modelo F de Audika, di con el fabricante que es una empresa de Oticon (danesa), les envié distintos correos electrónicos pidiéndoles las especificaciones del F500/400/300, no hubo respuesta.
Y son empresas de la comunidad europea, danesas, Widex también es del mismo pais.8 septiembre 2022 a las 15:19 #7523atmos
ParticipanteAquí también sufren las consecuencias https://www.aarp.org/health/conditions-treatments/info-2018/fda-approves-programmable-hearing-aid.html
Especial los comentarios al final8 septiembre 2022 a las 15:32 #7524Nico
Participante¡ Vaya ! Leyendo el manual, me pareció una función interesante y, la tengo anotada junto a otras para preguntar sobre ella. Me estaba inclinando por widex y desconciertan cosas como esta. Tengo previsto hablar con el comercial de Auzen. Le comentaré tu caso ( no diré la fuente ). Decepciona y crea inseguridad. Te tendré al corriente.
8 septiembre 2022 a las 15:37 #7525atmos
ParticipanteTu pregunta como cosa tuya, que lo has leído en el manual.
Si le comentas que te han dicho, lo relacionaran conmigo, ya que les a piñado de sorpresa y no tienen respuesta. a ver que es lo que me dicen mañana.10 septiembre 2022 a las 17:51 #7533Nico
ParticipanteHola Atmos ¿ Te dieron alguna respuesta ?
11 septiembre 2022 a las 11:52 #7544atmos
ParticipanteSi, que en le software de configuración de estos audífonos no hay nada para configurar esta función.
El lunes van a hablar con Widex haber que dicen.11 septiembre 2022 a las 13:28 #7545Nico
ParticipanteEstupendo. No tiene lógica que indiquen esa función en el manual de uso y no la puedan implementar. Me gustaría que cambiáramos impresiones directamente. Mañana tengo cita con Auzen.
11 septiembre 2022 a las 13:34 #7546atmos
ParticipanteVale, envíame un privado y contactamos vía telefono.
11 septiembre 2022 a las 15:17 #7547Nico
ParticipanteNo sé cómo se envía un mensaje privado. En algunos foros se le envía al administrador pero, aquí no lo encuentro.
11 septiembre 2022 a las 15:55 #7548atmos
ParticipanteÚnete al grupo de telegran
11 septiembre 2022 a las 16:02 #7549atmos
ParticipanteY pon un mensaje con la palabra atmos y intento localizarte.
Dime cuándo lo hayas hecho.11 septiembre 2022 a las 16:05 #7550Nico
ParticipanteVale, dame un poco de tiempo. No he usado nunca esa aplicación y tengo que instalarla y saber un poco.
11 septiembre 2022 a las 16:07 #7551atmos
ParticipanteVale, es que no se me ocurre otra forma, sin poner datos en el foro.
11 septiembre 2022 a las 16:24 #7552Nico
ParticipanteCreo que ya lo he hecho
12 septiembre 2022 a las 15:11 #7561EliSE
ParticipanteHola, llevo unos meses buscando la mejor opción para ponerme unos audífonos pero estoy hecha un lío. Estoy pensando la opción de comprarlos en Auzen pero me surgen muchas dudas/inseguridades.
¿Os importaría a quienes tenéis experiencia con Auzen que me ponga en contacto con vosotros para que me contéis?Mil gracias
12 septiembre 2022 a las 15:52 #7562atmos
Participante@EliSE
Sin problemas, pero mira como contactar por privado, en este foro no parece que exista esta opción.12 septiembre 2022 a las 18:17 #7563atmos
Participante@EliSE
También te puedes unirte al foro de Telegram y busca “atmos” sin comillas y me llamas por telegram12 septiembre 2022 a las 18:19 #7564atmos
ParticipanteCorrijo “atmos22”
13 septiembre 2022 a las 17:34 #7565EliSE
ParticipanteVale, ¡muchas gracias! Voy a ver si consigo hacer lo de telegram, es que no suelo usar esa plataforma. Lo intento
14 septiembre 2022 a las 18:41 #7567Nico
ParticipanteFinalmente ayer, cerré la compra con Auzen. Mi elección ( 30 días de prueba), ha sido Signia. Ya veremos el resultado. En principio esta empresa no me produce más inseguridad que lo que he visto : opacidad, contradicciones, abusos y trato inadecuado.
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